AGB
Generelle Anerkennung
AGB.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte über den Onlineshop von WILI WILI TREE® resp. WILI WILI TREE AG. Durch jede Bestellungserteilung (im Online-Shop oder per E-Mail) anerkennt der Käufer sämtliche Punkte dieser Verkaufs- und Lieferbedingung. Gegenbedingungen werden nicht akzeptiert. WILI WILI TREE AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Kontakt: hello@wiliwilitree.com
Vertragsabschluss.
Der Kaufvertrag kommt zustanden, sobald im Onlineshop eine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst wird. Bis zu diesem Zeitpunkt gelten die Produkte und Preise im Onlineshop als Angebot.
Masse und Abbildungen etc.
Sämtliche Angaben und Abbildungen in unserem Online-Shop und auf der Homepage sind unverbindlich. Modelländerungen sind vorbehalten. Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Typografische oder grafische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.
Mehrwertsteuer.
Die Mehrwertsteuer ist in den Schweizer Preisen (in CHF) enthalten. Die Mehrwertsteuer wird in der Rechnung separat ausgewiesen.
Versand.
Es werden auf allen Produkten Lieferkosten zum Verkaufspreis addiert. Dies gilt für Lieferungen in der Schweiz (ausser, wenn nichts anderes vereinbart) und im EU-Raum (Europäische Union). Aktionen wie kostenloser Versand kann die WILI WILI TREE AG als Werbeaktion gewähren - dies ist jedoch kein Standardbedingung.
Lieferfristen & Zustellungen.
Lieferzeitangaben werden von WILI WILI TREE AG möglichst genau gemacht, sind aber stets unverbindlich. Kann WILI WILI TREE AG einen Liefertermin nicht einhalten, ist der Käufer nicht berechtigt, die Bestellung zu widerrufen oder irgendwelche Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Bei WILI WILI TREE® Produkten beläuft sich die Lieferzeit auf maximal 5 Arbeitstage nach Bestelleingang (innerhalb der Schweiz). Wenn ein Produkt Lager ist, kann die Lieferzeit auch weniger betragen. Die WILI WILI TREE AG haftet nicht für die pünktliche Zustellung einer Sendung (auch nicht bei einer zusätzlich erworbenen Expresszustellung (1-2 Arbeitstage). Die zusätzlich bezahlten Kosten für den Expressversand können von der WILI WILI TREE AG schriftlich zurückgefordert werden. Wenn der Kunde das Produkt dann zurückschicken möchte, muss er dies auf eigene Rechnung tun. Ansonsten bleibt der offene oder bereits bezahlte Betrag vollumfänglich geschuldet.
Zahlungskonditionen.
Sie haben immer die Möglichkeit, die Bestellung per Vorauszahlung auf unser Bankkonto, per Kreditkarte (WILI WILI TREE AG, Engehaldenstrasse 20, 3012 Bern, Bank: VALIANT BANK (BERN),
IBAN: CH98 0630 0506 7669 0467 0, BIC: VABECH22XXX, Clearing Nr.: 6300 zu bestellen und zu bezahlen.
Bei einer Bestellung per Vorauszahlung auf unser Bankkonto erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung und Rechnung per E-Mail. In dieser Rechnung ist unsere Kontoverbindung angegeben.
Rabatte, Gutscheine und andere Abzüge können nicht miteinander kumuliert werden. Eigentumsvorbehalt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der WILI WILI TREE AG
Beanstandungen.
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Etwaige Beanstandungen der Beschaffenheit, der Menge der gelieferten Ware oder des in Rechnung gestellten Betrages ist WILI WILI TREE AG unmittelbar (spätestens 5 Tage nach Empfang, ansonsten gilt die Ware als einwandfrei und angenommen) nach Empfang der Ware mitzuteilen (per E-Mail an: hello@wiliwilitree.com). Wenn die Ware trotz geltenden Richtlinien zurück an die WILI WILI TREE AG geschickt wird, übernimmt die WILI WILI TREE AG dafür nicht die Kosten. Wenn die Rückerstattung der eingesandte Artikel abgelehnt wird, ist die WILI WILI TREE AG weder dazu verpflichtet den Artikel erneut dem Kunden zuzustellen noch die dafür entstehenden Kosten zu übernehmen.
Transportschäden hat der Käufer dem Transportunternehmen, das die Ware geliefert hat, unverzüglich schriftlich mitzuteilen und WILI WILI TREE AG davon zu unterrichten (spätestens 5 Tage nach Auslieferung, ansonsten gilt die Ware als einwandfrei und angenommen).
Garantie
Wir leisten Garantie für die Dauer von 2 Jahren ab Anlieferung der Ware für Material. Jede weitere Garantie ist ausdrücklich wegbedungen.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder auf unsachgemässem Gebrauch sowie sonstiges Verschulden des Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Reparaturen oder Änderungen vorgenommen haben.
Werden vom Käufer berechtigte Mängel im Sinne dieser Bestimmungen schriftlich geltend gemacht, hat die WILI WILI TREE AG die Wahl, die Mängel auszubessern oder die fehlerhafte Ware oder Teile davon durch neue zu ersetzen. Die Dauer der Gewährleistung wird durch die allfällige Ausbesserung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert.
Abbildungen und Beschreibungen der Ware auf unserer (und/oder unserer Lieferanten) Online- Plattform, Prospekten und Preislisten sind für die Ausführung der gelieferten Ware nicht verbindlich; WILI WILI TREE AG sowie deren Lieferanten behalten sich vor, jederzeit Konstruktionsänderungen und Strukturabweichungen sowie andere Abweichungen vorzunehmen.
Rücksendungen.
Rücksendungen sind bis 5 Tage nach Erhalt der Ware möglich – unversehrt und in der Originalverpackung. Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung/Bestellung bei. Bei Material- oder Herstellungsfehlern kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bei Rücksendungen erstatten wir nur den Verkaufspreis der einwandfrei retournierten Ware – exklusive der Versandkosten. Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Rücksendungen, welche nicht den Richtlinien der WILI WILI TREE AG entsprechen werden nicht weiter verfolgt und sind nicht erstattbar.
Änderungen.
Die WILI WILI TREE AG ist jederzeit berechtigt, ihre Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen durch Mitteilung an den Käufer oder Publikation auf der Homepage abzuändern.
Urheberrecht.
Jede Verwendung von Abbildungen und Texten aus unseren Katalogen, Prospekten und der Webseite ist ohne unsere schriftliche Genehmigung verboten.
Gerichtsstand.
Gerichtsstand ist Bern. Es gilt Schweizer Recht.